Data warehouse & Intelligent Agent

Data warehouse

                  คือ ส่วนที่เก็บข้อมูลส่วนกลางไว้ใช้สำหรับนำไปวิเคราะห์ต่อ ซึ่งสิ่งที่ Data warehouse ต้องมีก็คือ ความสามารถในการจัดเก็บข้อมูลที่มาจากหลายๆแหล่ง สามารถจัดเก็บข้อมูลที่มีความหลากหลายทั้งในเรื่องรูปแบบข้อมูล รวมทั้งมีเครื่องมือในการบริหารข้อมูลที่นำเข้า  และสามารถกรองข้อมูลได้ Data warehouse จะต่างกับ Database

Intelligent Agent หรือ ตัวแทนอัจฉริยะ

คือ หน่วยงานซอฟต์แวร์ที่ดำเนินการบางอย่างในนามของผู้ใช้ หรือโปรแกรม ที่มีความ
เป็นอิสระในระดับหนึ่ง โดยใช้ความรู้ หรือการเป็นตัวแทนของเป้าหมายหรือความต้องการของผู้ใช้